ViHa on WWW-pohjainen viestin hallintajärjestelmä, joka on suunniteltu VAPEPAn, SPR:n ja muun vapaaehtoistoiminnan tarpeisiin. Sillä kyetään hallitsemaan tavallisimpien tilanteiden henkilöstöä ja viestiliikennekirjauksia. Lisäksi se tuottaa reaaliaikaista tilatietoa erilaisissa muodoissa. ViHa on suunniteltu operoitavaksi viesti- ja johtopaikoilta. Samassa järjestelmässä voi olla kiinni rajoittamaton määrä käyttäjiä.
Selaimesi pitää asettaa hyväksymään ViHa-palvelimesta tulevat evästeet (cookies). Mikäli evästeitä ei hyväksytä, ohjelmisto ei toimi.
ViHa on suunniteltu mahdollisimman helppokäyttöiseksi tehokkuutta unohtamatta.
ViHassa käytettyjä termejä:
Termi | Merkitys |
---|---|
Alue | Maantieteellinen alue, johon voi kuulua esimerkiksi operaatioita, kalustoa jne. |
Henkilö | Luonnollinen henkilö, joka ottaa osaa toimintaan. Henkilö voi kuulua korkeintaan yhteen ryhmään. |
Hälytysryhmä | Yhteen järjestöön kuuluvista henkilöistä koostuva ryhmä, joka ottaa osaa operaatioon. |
Järjestö | Jokainen henkilö kuuluu yhteen järjestöön. Järjestöt saapuvat operaatioihin yksitellen. |
Operaatio | Etsintä, ensiapupäivystys tai vastaava tapahtuma. Operaatiossa voi olla mukana useita ryhmiä ja henkilöitä. |
Sijainti | Ryhmä on aina jossakin paikassa, jota kuvataan termillä sijainti. |
Ryhmä | Operaatiossa toimiva yksikkö, toimintaryhmä. Ryhmä kuuluu yhteen operaatioon. |
Tila | Ryhmä ja henkilö ovat aina jossakin tilassa, joka kuvaa kulloinkin tapahtuvaa toimintaa. Ks. Tilat |
Kalusto | Viestivälineet ja tavarat (muu kalusto). Keskenään samanlaiset on eriteltävä tunnisteella (juokseva numero tms). |
Viestivälineet | Radiolaitteet ja muu sellainen kalusto, joka toimii pääasiallisesti yhdessä tietyssä viestiverkossa (esim. antennit) |
Tavarat | Kalusto, joka ei ole viestivälineitä. |
Tämä ohje pätee ViHa - ohjelmiston versioihin 5.05 ja siitä eteenpäin. Kuvat ovat versiosta 5.00 ja asiasisältö on tarkastettu 5.05:een.
Ohjelmistoon päästään käsiksi syöttämällä WWW-selaimelle URL, jossa on palvelimen nimi ja hakemistopolkuna viha3, esimerkiksi https://viha.palvelin.verkkotunnus.fi/viha3/ . Yleensä tuotantoympäristössä käytetään salattua yhteyttä (https:) mutta mikäli ei käytetä todellisia tietoja (esim. koulutus- ja demotilanteet), voidaan käyttää salaamatontakin yhteyttä (http:). Käytettävät varmenteet ovat yleensä kotitekoisia joten ne pitää erikseen asettaa selaimessa luotetuiksi (esimerkiksi ensimmäisellä yhteyskerralla). Ohjelmisto on yleensä käyttäjätunnuksen ja salasanan takana.
Ohjelmisto koostuu päävalikosta sekä joukosta tilanne-, päivitys- ja selailunäyttöjä. Näyttöjen välillä liikutaan normaaliin WWW:n tapaan linkkejä seuraamalla (yleensä klikkaamalla linkkiä) ja selaimen taakse- ja eteenpäin-näppäimillä.
Lähes jokaisessa näytössä on yläreunassa linkkilista ohjelmiston tärkeimpiin osiin ja näytön alareunassa ohjelmiston versionumero sekä tieto siitä, mikä operaatio on tällä hetkellä valittuna ja mitkä operaatiot ovat käyttäjälle sallittuja.
Päävalikko toimii kiintopisteenä. Siitä on linkit kaikkiin ohjelmiston käyttäjille tarkoitettuihin osiin:
Tilanteen seurantaa varten ovat yleistilanne, ryhmä-, kalusto-, kadonneet/löytyneet-, tapahtumapäiväkirja- ja työtuntinäytöt.
Yleistilanne-näyttö on tarkoitettu antamaan yleistilanne operaatiosta yhdellä silmäyksellä. Se päivittyy automaattisesti 15 sekunnin välein:
Ryhmät - taulukossa on luetteloitu operaatiossa olevat ryhmät. Ensimmäisessä sarakkeessa on ryhmän nimet. Ne toimivat samalla linkkeinä, joista pääsee laajaan tilanteeseen kyseisen ryhmän osalta. Lisäksi tässä sarakkeessa näytetään ryhmän käyttämä radioverkko mikäli se poikkeaa operaation oletusradioverkosta:
Toisessa sarakkeessa oleva ryhmän tilannetieto toimii samalla linkkinä ryhmän tietojen rutiinipäivitykseen:
Lisäksi ryhmät - taulukossa näkyy kunkin ryhmän sijainti, vahvuus sekä ryhmälle tehtyjen tapahtumakirjausten määrä.
Viesti- ja muusta kalustosta näytetään lukumääriä, jos kalustoa on. Viestikalusto on eritelty laitetyypeittäin.
Kadonneet ja löytyneet - taulukoissa on luetteloitu kadoksissa olevat ja löytyneet henkilöt. Jos kumpiakaan ei ole, ei taulukoita näytetä.
Tapahtumapäiväkirja-taulukossa on kymmenen viimeisintä tapahtumaa järjestettynä siten, että tuorein on ensimmäisenä.
Yleistilanne-näytön muokkausta varten sivulla on kolme linkkiä, jolla sivun ulkoasua voidaan muuttaa. Sivu "muistaa" asetuksensa.
Laajempi selvitys eri ryhmien miehityksestä, tilanteesta ja tapahtumakirjauksista on saatavilla tästä näytöstä:
Näytön ensimmäisessä sarakkeessa on ryhmien ja ryhmäläisten nimet. Ryhmät on järjestetty niille annetun prioriteetin mukaan ja ryhmäläiset ensisijaisesti aseman ja toissijaisesti nimen mukaan. Tässä sarakkeessa olevat linkit vievät kyseisen ryhmän tilannetietoihin (sama näyttö mutta rajattu koskemaan yhtä ryhmää):
Seuraavissa sarakkeissa on aikaleima (koska tietoja on viimeksi päivitetty) ja ryhmän sekä henkilöiden tilatieto. Tila-sarakkeessa olevat linkit vievät ryhmän ja henkilön tietojen rutiinipäivityksiin:
Sarakkeessa "Sijainti [K] / Asema" näkyy ryhmän kohdalla ilmoitettu sijainti ja mahdollinen karttakoordinaatti. Henkilöiden kohdalla näytetään tässä sarakkeessa heidän asemansa ryhmässä.
Sarakkeessa "Selite / Lisätieto / Kirjaus" näkyy ryhmän kohdalla ryhmälle kirjoitettu seliteteksti ja henkilön kohdalla lisätietokenttä (esim. koulutustaso, radioamatöörikutsu tms). Lisäksi tässä sarakkeessa näytetään erikseen tapahtumakirjaukset.
Sarakkeessa "Puhelin" näkyy ryhmän ja henkilön kohdalla puhelinnumero.
Linkki "KORTTI" vie toimintaryhmän kortille.
Kadonneet ja löytyneet- tilanäytössä on lueteltu kateissa olevat ja löytyneet henkilöt.
Tapahtumapäiväkirja-näytössä on oletusarvoisesti 20 tuoreinta tapahtumaa, järjestettynä vanhimmasta uusimpaan. Lomakkeelta voidaan valita haluttu väli tapahtumia näytettäväksi. Lisäksi on tulostettava versio.
Valitusta operaatiosta luetteloidaan henkilökunta, henkilökohtainen työaika ja summat.
Rutiinipäivitykset-kohdassa olevat näytöt on tarkoitettu normaalin operatiivisen toiminnan työkaluiksi. Niillä voidaan tehdä nopeasti useimmat rutiiniluontoiset kirjaukset ja muut toimenpiteet.
Ryhmän päivityksessä valitaan ensiksi päivitettävä ryhmä klikkaamalla taulukosta ryhmän tilaa:
Tämän jälkeen päästään ryhmäkohtaiseen päivitysnäyttöön:
Tästä näytöstä voidaan asettaa ryhmän tila ja sijainti (nykyisen tilan ja sijainnin oikealla puolella olevia linkkejä klikkaamalla):
Karttakoordinaatit, ryhmän tehtävä, toiminta-alue, toimintakanava ja tapahtumakirjaus voidaan vastaavasti syöttää tekstikenttiin:
Päivitysyhdistelmillä voidaan päivittää sekä ryhmän että kaikkien siihen kuuluvien henkilöiden tilaa yhdellä kertaa:
Sivun lopussa olevasta linkistä päästään toimintaryhmän korttiin.
Henkilön päivityksessä valitaan ensiksi päivitettävä henkilö klikkaamalla taulukosta oikean nimen kohdalta tilaa:
Tämän jälkeen päästään päivitysnäyttöön.
Tästä näytöstä voidaan asettaa henkilön ryhmä (ts. siirtää hänet toiseen ryhmään), tila sekä asema ryhmässä klikkaamalla jotakin nykyisten tietojen oikealla puolen näkyvistä valinnoista:
Tässä näytössä voidaan tehdä vapaamuotoinen tapahtumakirjaus. Kirjaus tulee aina jonkun ryhmän nimiin, oletusarvona on VIESTI jos sellainen ryhmä käytössä olevassa operaatiossa on.
Tästä näytöstä miehitetään operaatio henkilö kerrallaan ja vastaavasti vapautetaan operaatiosta poistuneet henkilöt yksi kerrallaan. Operaatioon voidaan ottaa kuka hyvänsä, mutta jos otettava henkilö on ennestään toisen operaaton kirjoissa, merkitään tämä tiedoksi myös alkuperäisen operaation tapahtumapäiväkirjaan:
Jos henkilö otetaan operaatioon, hänet liitetään automaattisesti myöskin järjestönsä hälytysryhmän jäseneksi.
Operaatio voidaan miehittää joko valitsemalla henkilökunta yksitellen "operaation miehittäminen" - näytöstä tai sitten muodostamalla järjestöittäin hälytysryhmät näytöllä "järjestöjen hälytysryhmät" ja liittämällä hälytysryhmä kerrallaan operaatioon, ks. seuraava kohta.
Tästä näytöstä liitetään järjestöjen hälytysryhmät operaatioon sekä määritellään hälytysryhmien kokoonpano:
Järjestön kulloisenkin hälytysryhmän kokoonpano määritellään klikkaamalla ensimmäisessä sarakkeessa olevaa järjestön nimeä:
Kun järjestön hälytysryhmä on saatu miehitetyksi, voidaan se ottaa operaatioon klikkaamalla "OTA"-linkkiä ja vastaavasti vapauttaa klikkaamalla "VAPAUTA":
Kun tässä näytössä klikataan järjestöä, päästään järjestökohtaiseen hälytysryhmän muodostukseen:
Mikäli henkilö määritellään tämän näytön kautta hälytysryhmän jäseneksi, häntä ei automaattisesti kirjata mukaan operaatioon. Tällaiset henkilöt otetaan operaatioon vasta kun hälytysryhmä otetaan mukaan operaatioon.
Sama koskee tilannetta, jossa henkilö kuuluu operaatiossa mukana olevaan hälytysryhmään. Mikäli henkilö tässä tilanteessa poistetaan hälytysryhmästä, ei häntä automaattisesti irroteta operaatiosta. Tällaisessa tilanteessa lienee järkevintä vapauttaa henkilö operaation miehittäminen - näytön kautta.
Järjestön hälytysryhmän vapauttaminen operaatiosta vapauttaa samalla kaikki sillä hetkellä hälytysryhmään kuuluvat henkilöt.
Tämä näyttö on tarkoitettu lähinnä Ad Hoc - tilanteisiin, joissa operaatioon tulevat henkilöt saapuvat paikalle järjestöittäin.
Tästä näytöstä voidaan ottaa operaation käyttöön viestivälineitä ja muuta kalustoa ja vastaavasti vapauttaa niitä pois operaatiosta. Kalustoa voidaan ottaa ja vapauttaa joko yksittäin (valinta "OTA TÄMÄ" tai "VAPAUTA TÄMÄ") tai koko järjestön kalusto voidaan ottaa tai vapauttaa kerralla (valinta "OTA KAIKKI" tai "VAPAUTA KAIKKI" järjestön kohdalla):
Kun kalustoa otetaan operaation käyttöön, mutta se ei ole vielä aktiivikäytössä millään ryhmällä, ko. kaluston ryhmänä näkyy "EI RYHMÄSSÄ". Tämä on tarkoituksellista, vaikka kalusto käytännössä olisikin esimerkiksi "VIESTI" - tai "KAMA" - ryhmän hallussa.
Tästä näytöstä käsin annetaan operaatioon otettua kalustoa ryhmien käyttöön. Näytöstä valitaan ensin haluttu viestiväline tai tavara klikkaamalla ao. linkkiä:
Tämän jälkeen päästään päivityssivulle, jossa valittu kalusto voidaan antaa jollekin ryhmälle klikkaamalla päivityslinkkiä:
Näistä näytöistä voidaan syöttää ja käsitellä kadonneita ja löytyneitä henkilöitä. Alun perin nämä on laadittu konsertissa tapahtuvan ensiapupäivystyksen tarpeisiin mutta niitä voidaan soveltaa myös etsinnässä.
Hallinnollisia päivityksiä (tapahtumat, henkilöt, ryhmät, radioverkot, järjestöt, viestivälineet, muu kalusto) käytetään silloin kun rutiinipäivitysnäyttöjen työkalut eivät riitä, esimerkiksi tilanteessa jossa tarvitsee lisätä henkilöitä tai ryhmiä tai siirtää tapahtumakirjaus ryhmältä toiselle.
Ryhmän tiedoissa oleva kenttä "Prioriteetti" ohjaa ryhmien listauksia. Ryhmät lajitellaan listauksissa prioriteetin mukaan, pienin ensin.
Näissä näytöissä on kaikissa samankaltainen rakenne, esimerkiksi henkilönäyttö:
Ylhäällä on tietojen syöttöalue, josta voi syöttää uuden tietueen. Tätä aluetta hyödynnetään myös tietojen muokkauksessa ja poistossa:
Syöttöalueeseen kuuluvien toimintonappien alla on taulukko olemassaolevista tietueista. Tämän taulukon oikeassa laidassa olevia "MUUTA"- ja "POISTA"-linkkejä käyttäen voidaan kyseistä tietuetta muuttaa tai se voidaan poistaa.
Näissä näytöissä näkyvät myös sellaiset henkilöt ja kalusto, jotka ovat nykyisellä alueella mutta eivät missään operaatiossa. Tällaisten objektien muokkaus ottaa ne automaattisesti ja ilman eri ilmoitusta nykyiseen operaatioon.
Näissä näytöissä hallitaan operaatioihin liittyviä tietoja.
Peruskäyttäjä voi muuttaa operaation perustietoja, vaihtaa salasanansa tai kirjautua ulos vastaavissa näytöissä. Mikäli käytettävissä on useampia operaatioita, tulee käyttöön myös operaation valinta - näyttö.
Operaation perustiedoissa olevat johtoryhmä- ja viestiasema-valinnat sekä aputukiasemat-lista vaikuttavat toimintaryhmän korttiin:
Nämä näytöt on tarkoitettu ohjelmiston hallintaan. Niitä ei pidä käyttää ilman kohtalaista ViHa-kokemusta.
Tässä osoiossa olevista näytöistä voidaan käsitellä koodistoja, katsoa kaikkien operaatioiden yleistilaa, käsitellä tietoja ja siirrellä niitä operaatioiden ja alueiden välillä ja tarkastella teknisiä lokitietoja.
Osa valinnoista on käytettävissä ainoastaan mikäli käyttäjällä on normaalia laajemmat käyttöoikeudet.
Poikkeuksen tästä muodostaa "Tarkasta tietokanta"-näyttö jota voi käyttää vapaasti. Normaalitilanteessa tietokannan tarkastuksen ei pitäisi tuottaa virheilmoituksia. Virheilmoitukset tulee saattaa ylläpidon tietoon, poislukien varoitukset ryhmistä joissa ei ole yhtään jäsentä.
Tässä kohdassa on erilaisia ohjelmistoa käsitteleviä dokumentteja.
Järjestelmän ylläpitäjä voi halutessaan tallettaa operaatiokohtaisia asiakirjoja näkyviin päävalikkoon.
Tila- ja/tai sijaintikoodeja koskevat seuraavat nyrkkisäännöt:
Ryhmä ja henkilö ovat aina jossakin tilassa, joka kuvaa kulloinkin tapahtuvaa toimintaa enemmän tai vähemmän tarkasti. Tilatieto on nähtävissä erilaisilla tilanäytöillä ja se palvelee tilannekuvan muodostamista. Tilatietoa voidaan muuttaa hallinnollisilla ja rutiinipäivityksillä.
Tilat on värikoodattu seuraavasti:
Väri | Merkitys |
---|---|
Vihreä | "Normaalitila", vapaana, käytettävissä täysipainoisesti toimintaan. |
Punainen | Varattu, suorittaa annettua tai spontaania tehtävää. |
Sininen Musta | Jotakin muuta |
Tila | Merkitys |
---|---|
Kiinteä | Kiinteästi sijoitettu ryhmä (esim. viestiasema), toimii normaalisti. |
Vapaa | Liikkuva ryhmä (esim. jalkapartio), ei suorittamassa tehtävää. |
Varattu | Varattuna määrittelemättömän syyn takia. |
Tehtävällä | Suorittaa tehtävää, esimerkiksi ketjuharavointia tai hoitotoimenpiteitä. |
Matkalla | Matkalla kohteeseen (esim. etsintäalueelle tai asiakkaan luokse) |
Kohteessa | Tavoittanut potilaan. |
Kuljettaa | Siirtää asiakasta paikasta toiseen. |
Perillä | Siirtänyt asiakkaan paikasta toiseen. |
Aloittaa | Ryhmän uskotaan aloittavan (esim. ennakkoilmoittautumisen tai suunnitelman perusteella) mutta se ei ole vielä toiminnassa. |
Palaa | Ryhmä palaa kuljetustehtävältä tai toiminta-alueen ulkopuolelta. Periaatteessa vapaa mutta ei välittömästi alueellaan. |
Lopettanut | Ryhmä on lopettanut toiminnan. |
Tauolla | Ryhmä on tauolla (esim. ruokailemassa) eikä välittömästi käytettävissä. |
Muussa tilassa | Ryhmä jossakin muussa tilassa. |
Tarpeen mukaan on mahdollista perustaa muitakin tilakoodeja.
Matkalla - kohteessa - kuljettaa - perillä - palaa - vapaa: Tätä litaniaa käytetään normaalisti potilastilanteissa. Tehtävän saatuaan ryhmä on matkalla, kun asiakas on kohdattu ollaan kohteessa, mikäli asiakasta täytyy siirtää, kuljetetaan ja kun kuljetus on saapunut perille, ollaan perillä; toiminta-alueelle palattaessa palataan ja lopuksi ollaan vapaana. Mikäli tilanne ei sitä vaadi, ei kaikkia tietenkään tarvitse joka tilanteessa käyttää.
Tila | Merkitys |
---|---|
Paikalla | Henkilö on paikalla ja operaation käytettävissä. |
Tulossa | Henkilön uskotaan tulevan (esim. ennakkoilmoittautumisen tai suunnitelman perusteella) mutta hän ei ole vielä paikalla. |
Poistunut | Henkilö on lopettanut toiminnan ja poistunut operaatiosta. |
Tauolla | Henkilö on tauolla (esim. ruokailemassa) eikä välittömästi käytettävissä. |
Muu | Henkilö on jossakin muussa tilassa. |
Henkilöt jotka eivät ole tulossa, poistuneet tai muussa tilassa lasketaan paikalla oleviksi. Tämä on erityisesti huomioitava mikäli perustetaan omia henkilön tilakoodeja.
Tarpeen mukaan on mahdollista perustaa muitakin tilakoodeja.
Tilakoodin lisäksi voidaan ryhmälle asettaa sijainti koodin avulla. Myös uusia sijaintikoodeja voidaan tarpeen mukaan perustaa.
Ohjelmiston on laatinut Riku Kalinen OH2RK. Ensimmäinen tuotantoversio valmistui vuonna 2003.
Kiitokset rakentavasta palautteesta ja kehitysvihjeistä kaikille ohjelmiston käyttäjille.